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Como falar com a Atacapet
O WhatsApp é o caminho mais rápido para pedido em andamento. No e-mail registramos troca, reembolso e pedido de dados pessoais.
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- Loja: Atacapet Cariacica
- Endereço: Av. Mário Gurgel, 5527 — Lojas 04, 05, 06, 07 e 08, São Francisco, Cariacica/ES — CEP 29.145-409
- Atendimento presencial: Segunda a sexta, das 10h às 18h
O que mandar no primeiro contato
- Número do pedido (formato ATACA-AAAAMMDD-XXXX), se já tiver comprado
- Nome completo e CPF ou CNPJ do comprador
- Foto do produto, da embalagem e do código de barras, se for troca
- CEP de entrega, se a dúvida for frete
Retirada na loja
A retirada é em Av. Mário Gurgel, 5527, São Francisco, Cariacica/ES, no horário comercial. Leve o número do pedido e um documento. Pedido de terceiro precisa do nome de quem vai buscar, combinado no WhatsApp.